一、項目基本情況

項目編號：SZWK2023-SX-C-001-001號

項目名稱：2023-2025年蘇相合作區(qū)項目申報及品牌運營服務

采購方式：競爭性磋商

預算金額：叁佰伍拾萬元整（￥3500000.00）

最高限價：無

1、項目概況：

為加強蘇相合作區(qū)企業(yè)服務工作，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，擦亮“助企贏”企業(yè)服務品牌，助力蘇相合作區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，蘇相合作區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局（企業(yè)發(fā)展服務中心）建立了線上、線下相結(jié)合的“全域立體化”企業(yè)服務體系，本次擬購買從業(yè)務交流、項目輔導、訴求解決等方面服務，協(xié)助局辦開展工作，協(xié)助內(nèi)容包括業(yè)務申報輔導、“助企嬴”服務品牌運營、惠企專窗服務運營等，為企業(yè)提供全方位、立體化的服務。

2、服務要求：

2.1本次項目服務內(nèi)容包含：

2.1.1業(yè)務申報相關服務：1、協(xié)助開展各級工信、發(fā)改、商務業(yè)務的摸底調(diào)查、通知發(fā)布、材料受理及初審、進度推進、企業(yè)輔導及咨詢、材料上報等服務。2、協(xié)助開展省市級項目中期檢查及驗收工作。3、梳理各級申報政策，配合制定年度申報指南，根據(jù)合作區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，協(xié)助制定針對性的扶持方案。

2.1.2“助企嬴”品牌服務：1、精準化導入“龍頭行”、“企業(yè)云課堂”、“創(chuàng)業(yè)百寶箱”等各類主題活動及優(yōu)質(zhì)服務資源，通過開展培訓、交流、企業(yè)行等活動，幫助企業(yè)借鑒、學習優(yōu)秀企業(yè)的先進做法，加強與標桿企業(yè)的互動交流，讓企業(yè)有更多的學習和展示機會。同時帶領企業(yè)與其他區(qū)域的標桿企業(yè)及服務機構(gòu)共同學習交流，為企業(yè)提供賦能成長及資源鏈接服務，從而提升企業(yè)經(jīng)營水平，擴大企業(yè)視野，幫助企業(yè)發(fā)展壯大。2、協(xié)助局辦運營“助企贏”企業(yè)服務品牌，圍繞“企業(yè)家沙龍”和“企業(yè)大講堂”兩個活動子品牌，開展生產(chǎn)運營、經(jīng)營管理及項目申報等方面的知識分享、學習互動活動，促進企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，為企業(yè)做好“知識充電站”的角色。同時從資源鏈接和產(chǎn)業(yè)賦能等方面開展助企活動，搭建區(qū)內(nèi)存量企業(yè)與新落戶企業(yè)、區(qū)內(nèi)外企業(yè)間的溝通橋梁，幫助企業(yè)開展產(chǎn)業(yè)上下游對接，助力企業(yè)強鏈、補鏈協(xié)同發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展賦能。

2.1.3惠企專窗服務：1、協(xié)助局辦設立惠企服務專窗，通過線上、線下相結(jié)合的方式，受理企業(yè)的各項業(yè)務咨詢及訴求處理，并定期開展話務系統(tǒng)的維護及更新工作。2、協(xié)助局辦做好企業(yè)訴求的接單、流轉(zhuǎn)及答復工作，確保企業(yè)訴求得到快速響應及處理，力爭訴求回復率、處理率均達到100%。3、配合局辦做好各條線涉企服務的匯總登記，并常態(tài)化開展回訪工作。每月匯總涉企服務事項，協(xié)助制定企業(yè)服務工作簡報。

2.1.4其他工作：1、通過電話、小程序、調(diào)研問卷等方式不定期開展企業(yè)需求摸排工作，協(xié)助局辦進一步精準把握企業(yè)各類共性及個性化需求。2、對收集到的企業(yè)需求進行整理分析，為局辦策劃相應活動及制定針對性政策提供依據(jù)。3、配合各條線做好調(diào)研及接待的準備工作；協(xié)助局辦完成上級部門下達的參會邀請、信息收集等溝通對接工作；完成局辦下達的其他工作任務。

2.2提供不少于四人的服務團隊，若工作人員不能達到實際工作的要求，采購人可隨時要求成交單調(diào)換合適人員，并確保人員交接平穩(wěn)過渡、正常工作不受影響。

合同履行期限：自合同簽訂之日起至2025年9月17日止。

本項目不接受聯(lián)合體投標。

二、申請人的資格要求：

1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；

（1）具有獨立承擔民事責任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

（3）具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）參加政府采購活動近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2、落實政府采購政策需滿足的資格要求：

（1）本項目專門面向小微企業(yè)采購，所屬行業(yè)為其他未列明行業(yè)，響應單位應為小微企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位。

3、本項目的特定資格要求：無。

三、獲取采購文件

時間：2023年10月7日至2023年10月12日。

地點：蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)站。

方式：訪問蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)站首頁，使用電子營業(yè)執(zhí)照登錄政府/國企/集體企業(yè)采購系統(tǒng)后，根據(jù)提示，在招標公告頁面右側(cè)“文件領取”列表下載招標（采購）文件。點擊“+”按鈕，進入“招標（采購）文件下載”頁面，點擊“下載招標（采購）文件”下載，填寫聯(lián)系人/聯(lián)系電話，點擊“保存”按鈕保存信息，點擊“下載招標（采購）文件”操作后，點擊“下載”按鈕下載招標（采購）文件及圖紙文件，下載完成。下載文件日期視同為依法獲取招標（采購）文件的日期，并打印、保留“下載招標（采購）文件回執(zhí)”。

項目的招標（采購）文件的更正、補充（澄清）通知將在園區(qū)政府采購電子交易系統(tǒng)“我的項目-項目流程”中推送，投標供應商應及時關注、查詢或下載，作為招標（采購）文件的組成部分，對響應單位起約束作用。

投標人（供應商）應自行在蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心政府采購電子交易平臺上下載/獲取招標（采購）文件及其澄清（答疑）、相關招標（采購）資料，恕不另行通知。投標人（供應商）應及時關注網(wǎng)上相關招標（采購）信息，如有遺漏（包括但不限于文件未下載或下載不完整）招標（采購）人概不負責，所造成的投標失敗或損失由投標人（供應商）自行負責。

四、響應文件提交

遞交電子投標文件截止時間：2023年10月18日9點30分（北京時間）

遞交地點：蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心電子招投標平臺

五、開啟

時間：2023年10月18日9點30分（北京時間）

地點：蘇州工業(yè)園區(qū)旺墩路168號市場大廈2F蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心（具體開標室見服務大廳顯示屏）

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

七、其他補充事宜

1、制作電子響應文件：本項目采用電子網(wǎng)上招投標，供應商應線上獲取采購文件，線上獲取更正（補充）文件、對響應文件進行電子簽章、線上遞交響應文件；請使用“蘇州園區(qū)投標文件制作軟件”制作電子響應文件，詳見“蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心”網(wǎng)站―“辦事指引”―“采購類——電子投標文件制作工具下載及操作手冊-供應商”欄目。使用指南見蘇州工業(yè)園區(qū)投標文件制作操作手冊。電子響應文件制作完成后請于響應文件提交截止時間前成功上傳，未按要求線上遞交電子響應文件即為未遞交響應文件。供應商應充分考慮到網(wǎng)絡環(huán)境、網(wǎng)絡帶寬等風險因素，如因供應商自身原因造成的電子響應文件上傳不成功由供應商自行承擔全部責任。

2、未依照采購公告要求依法獲取采購文件的供應商，視為未參加該項政府采購活動，不具備對該政府采購項目提出質(zhì)疑的法定權(quán)利。但因供應商資格條件或時間設定不符合有關法律法規(guī)規(guī)定等原因使供應商權(quán)益受損的除外。

3、遇到無法申領電子營業(yè)執(zhí)照的情況，響應單位（供應商）應撥打電子營業(yè)執(zhí)照微信、支付寶小程序或者APP中技術支持人員電話咨詢，當?shù)玫酱饛痛_非投標單位（供應商）自身原因?qū)е聲r，請及時與蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心聯(lián)系，聯(lián)系電話：***（時工）、***（盛工）、66605052（謝工）。經(jīng)蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心核查確認后，響應單位（供應商）可辦理CA證書并先至蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心進行相關系統(tǒng)設置，再進入平臺完成交易。電子營業(yè)執(zhí)照及CA證書辦理及使用指南詳見蘇州工業(yè)園區(qū)公共資源交易中心網(wǎng)站辦事指引欄目。

4、各投標單位（供應商）應及時辦理相關業(yè)務，為熟悉電子投標流程預留必要準備時間。

5、本次采購的有關信息將在以下網(wǎng)站上發(fā)布：

5.1、江蘇政府采購網(wǎng)

5.2、蘇州市政府采購網(wǎng)

6、蘇州工業(yè)園區(qū)財政審計局監(jiān)督電話：***。

7、單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。

8、為本項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、監(jiān)測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。

八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

1、采購人信息

名    稱：蘇州工業(yè)園區(qū)蘇相合作區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局

地    址：蘇州市相城區(qū)永昌涇大道1號

聯(lián)系方式：陶妮 ***

2、采購代理機構(gòu)信息

名    稱：蘇州市衛(wèi)康招投標咨詢服務有限公司

地　　址：蘇州市干將西路1296號深業(yè)姑蘇17樓

聯(lián)系方式：***

3、項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：陸宇、張?zhí)?/span>

電　　 話：***

蘇州市衛(wèi)康招投標咨詢服務有限公司

2023年10月7日