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一、采購(gòu)項(xiàng)目信息
\n項(xiàng)目名稱(chēng): 2023-2024年度溫嶺市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)放式框架協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目
\n項(xiàng)目編號(hào): WLCG-2023-08-KJXY
\n二、征集人信息
\n征集人名稱(chēng): 溫嶺市政府采購(gòu)中心
\n征集人地址: 浙江省臺(tái)州市溫嶺市溫嶺市城西街道九龍大道555號(hào)行政服務(wù)中心大樓6樓
\n征集人和聯(lián)系方式: 林靈芝-***
\n三、入圍供應(yīng)商
\n供應(yīng)商名稱(chēng): 溫嶺青春汽車(chē)客運(yùn)有限公司
\n供應(yīng)商地址: 浙江省臺(tái)州市溫嶺市溫嶺市城東街道三星大道650號(hào)碧湖山莊玉桂苑2號(hào)
\n供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式: 朱巧華-***
\n四、入圍產(chǎn)品
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\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n入圍商品標(biāo)項(xiàng)名稱(chēng) | 入圍商品名稱(chēng) | 入圍商品規(guī)格型號(hào)/服務(wù)描述 | 入圍商品價(jià)格 |
公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)[9座(含)以下租賃含駕駛服務(wù)] | 溫嶺青春汽車(chē)客運(yùn)有限公司公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)[9座(含)以下租賃含駕駛服務(wù)] | 服務(wù)方案:汽車(chē)租賃服務(wù)方案 (一)車(chē)輛安全保障能力方案 1、我公司承諾提供車(chē)輛合法合規(guī),車(chē)況良好,符合車(chē)輛安全行駛條件; 所有車(chē)輛均來(lái)自正式購(gòu)買(mǎi),公司會(huì)針對(duì)該項(xiàng)目成立車(chē)輛自檢小組,定期檢查車(chē)輛健康情況,并第一時(shí)間進(jìn)行處理,保證供給車(chē)輛數(shù)量滿足用車(chē)需求。 2、承諾車(chē)輛按時(shí)年檢,且按車(chē)型保養(yǎng)規(guī)定定期保養(yǎng)和維修,近3年均無(wú)重特大維修記錄; 3、按通行標(biāo)準(zhǔn)及租用車(chē)輛實(shí)際行駛公里數(shù)對(duì)租用車(chē)輛進(jìn)行定期維修和保養(yǎng),以保證租用車(chē)輛在甲方使用期間始終保持良好適用的外在及內(nèi)在狀態(tài);實(shí)施對(duì)租用車(chē)輛的保管、維修及保養(yǎng)不應(yīng)影響甲方使用租用車(chē)輛。 4、所有供給車(chē)輛完全按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行年檢,并按相應(yīng)品牌型號(hào)說(shuō)明書(shū)及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維修,對(duì)于出現(xiàn)重大維修的車(chē)輛予以淘汰,保證供給車(chē)輛車(chē)況優(yōu)良,滿足用車(chē)需求。 5、承諾車(chē)輛按國(guó)家要求按時(shí)投保相應(yīng)的車(chē)輛保險(xiǎn)種類(lèi),同時(shí)投保機(jī)動(dòng)車(chē)輛司乘人員人身意外保險(xiǎn),車(chē)上乘客每位100萬(wàn)元意外保險(xiǎn)。 (二)駕駛員配置服務(wù)方案 1、駕駛員準(zhǔn)入資格必須符合相應(yīng)車(chē)輛技術(shù)性能相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并有極強(qiáng)的責(zé)任感與工作能力,勤奮負(fù)責(zé),熱愛(ài)本職工作。 2、嚴(yán)格檢查駕駛員的任職資格,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì),利用多種形式將知識(shí)傳授給駕駛?cè)藛T,杜絕人為事故發(fā)生。 3、安全管理人員在管理車(chē)輛中要嚴(yán)格檢査、不徇私情,要有高度的責(zé)任感,對(duì)待車(chē)輛人員要一視同仁,堅(jiān)決不使用過(guò)激的語(yǔ)言與應(yīng)急保障車(chē)隊(duì)人員講話,辦事不推諉、不扯皮,做到文明規(guī)范服務(wù)。 4、對(duì)現(xiàn)有駕駛員按照駕齡及無(wú)事故經(jīng)歷進(jìn)行資歷排行,安排駕駛年限長(zhǎng)且無(wú)任何重大安全事故的駕駛員進(jìn)行駕駛。 5、合理安排駕駛員,做到駕駛員年齡結(jié)構(gòu)合理,保證工作經(jīng)驗(yàn)豐富。 6、在協(xié)議期內(nèi),若駕駛員駕齡、年齡等因素達(dá)到協(xié)議要求的上限,自到達(dá)之日起,我方不再提供該駕駛員供甲方使用。 7、提供的駕駛員具有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及豐富的行車(chē)經(jīng)驗(yàn),足以勝任根據(jù)甲方要求駕駛租用車(chē)輛的工作的專(zhuān)業(yè)駕駛員,提供有效必要證件供甲方進(jìn)行核 查;有五年以上的駕齡,3年內(nèi)無(wú)重大交通事故,持有公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)核發(fā)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。 8.確保駕駛員做到文明駕駛,上車(chē)之前做好對(duì)駕駛員的檢查,確保不出現(xiàn) 酒駕,開(kāi)情緒車(chē)等現(xiàn)象。 (三)駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案 1、每月針對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育,及時(shí)傳達(dá)交通管理部門(mén)的精神內(nèi)容; 督促駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保安全行車(chē),杜絕事故發(fā)生。 2、每月對(duì)駕駛員進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)把檢查考核關(guān),確保駕駛員知識(shí)及技能及時(shí)更新。 3、對(duì)違章、違規(guī)的駕駛員要做好登記,并進(jìn)行登記,作為駕駛員年終考核的一個(gè)重要因素。 4、加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn),通過(guò)視頻案例總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使駕駛員充分認(rèn)識(shí)到 文明駕駛的重要性,培養(yǎng)駕駛員的職業(yè)道德。 5、在甲方使用租用車(chē)輛期間負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員的管理,并按國(guó)家或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全服務(wù)的教育,確保駕駛員駕駛資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富且能夠 向甲方提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 (四)服務(wù)方案 1、公司成立服務(wù)專(zhuān)班,24小時(shí)接受采購(gòu)單位優(yōu)先服務(wù),在參照合同約定時(shí)間到達(dá)指定服務(wù)區(qū)域。 2、專(zhuān)門(mén)建立對(duì)采購(gòu)單位用車(chē)核算賬戶,以便后續(xù)核查。 3、我公司將接采購(gòu)單位提出的需求制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并與用戶簽訂服務(wù)合同,內(nèi)容包括:用車(chē)時(shí)間、起止地點(diǎn)、行駛路線、承運(yùn)人員、日程安排、費(fèi)用及結(jié)算方式,雙方義務(wù)及違約責(zé)任。意外風(fēng)險(xiǎn)(公司車(chē)輛除向保險(xiǎn)公司投保強(qiáng)制險(xiǎn)及第三者商業(yè)保險(xiǎn)外,還專(zhuān)門(mén)為車(chē)上乘客投保了每位100萬(wàn)元的責(zé)任保險(xiǎn))。采購(gòu)方如需要我公司提供新能源車(chē)輛,我公司將采取訂單式、個(gè)性化購(gòu)置符合要求的車(chē)輛,提供相應(yīng)服務(wù)。 4、公司建立24小時(shí)用戶投訴及回訪制度,投訴電話:***。在合同期內(nèi)定期征求用戶在用車(chē)期間提出的合理意見(jiàn)和建議及時(shí)做出整改,接受用車(chē)方對(duì)車(chē)輛及駕駛?cè)藛T的考核并整改至用車(chē)方滿意為止意見(jiàn)建議,并形成記錄,以便完善服務(wù),公布24小時(shí)服務(wù)監(jiān)督電話;在受理投訴24小時(shí)內(nèi)了解、核實(shí)情況,經(jīng)核實(shí)確認(rèn)本公司相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的,將按照相關(guān)規(guī)定予以處理,于7個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。 5、本公司車(chē)輛均由小汽車(chē)修理廠特約定點(diǎn)維修,確保車(chē)輛技術(shù)性能良好。出車(chē)任務(wù)前要求清洗車(chē)輛,保持車(chē)容整潔。如發(fā)車(chē)意外事件將提供換車(chē)服務(wù),不低于合同用車(chē)檔次。保障用戶利益。 6、設(shè)立服務(wù)專(zhuān)線7×24小時(shí)服務(wù),服務(wù)電話:***0,不論業(yè)務(wù)量大小,隨時(shí)響應(yīng)。同時(shí)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。如因事故,車(chē)輛故障不能繼續(xù)履行服務(wù)等情況,本公司將啟動(dòng)救援服務(wù),若1小時(shí)內(nèi)車(chē)輛無(wú)法修復(fù)的,將提供替換車(chē)為承租人提供服務(wù)。 7、如遇重大活動(dòng)服務(wù),將按照市政府相關(guān)組織部門(mén)任務(wù)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。 8、本公司將嚴(yán)格履行響應(yīng)承諾的各種特惠和延伸服務(wù),積極創(chuàng)新,并探索公車(chē)租賃(租賃服務(wù))服務(wù)新方式。 9、本公司具有溫嶺市道路管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的《汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)許可證》并在有效期內(nèi)。 10、自有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛以滿足資質(zhì)要求達(dá)到5輛,并實(shí)行公車(chē)公營(yíng),提供符合資質(zhì)、證照齊全有效,技術(shù)狀況良好的車(chē)輛及人員服務(wù)。 11、車(chē)輛均安規(guī)定安裝并使用GPS監(jiān)控設(shè)備,并設(shè)立監(jiān)控平臺(tái)。 12、已配備與經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模相匹配的組織管理機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置和人員。 13、已為提供的車(chē)輛投保交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者商業(yè)保險(xiǎn)及營(yíng)運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)(車(chē)上乘客每位100萬(wàn)元保險(xiǎn)),公司設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)預(yù)付應(yīng)急資金。 14、公司建立車(chē)輛詳細(xì)檔案、駕駛員檔案、客戶檔案、公務(wù)采購(gòu)單位專(zhuān)用檔案,提供及時(shí)的維修、檢修及保養(yǎng)服務(wù),確保租賃服務(wù)車(chē)輛具有良好的技術(shù)狀況。特別對(duì)公車(chē)租賃業(yè)務(wù)建立的檔案內(nèi)容列明需求一覽表、驗(yàn)收單,實(shí)行“表單合一”管理,并開(kāi)展跟蹤服務(wù)。每季度第一個(gè)月25日之前,向溫嶺市財(cái)政局等相關(guān)部門(mén)報(bào)送有關(guān)報(bào)表。 15、本公司嚴(yán)格參照財(cái)務(wù)制度,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好對(duì)采購(gòu)單位經(jīng)辦人的廉政工作,防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。 服務(wù)承諾:設(shè)有專(zhuān)線服務(wù)電話7*24小時(shí)服務(wù),電話:86110000,手機(jī): ***,不論業(yè)務(wù)量大小,隨時(shí)響應(yīng)采購(gòu)單位的各項(xiàng)要求,并按采購(gòu)單位要求免費(fèi)提供上門(mén)服務(wù)。提供24小時(shí)叫車(chē)服務(wù),公布24小時(shí)叫車(chē)電話。對(duì)于租賃服務(wù),若車(chē)輛出現(xiàn)機(jī)械故障或發(fā)生交通事故不能繼續(xù)履行服務(wù)等情況,無(wú)法正常行使,將及時(shí)提供救援服務(wù),若1小時(shí)內(nèi)不能修復(fù),將提供替換車(chē)為承租人提供客運(yùn)服務(wù)。 報(bào)價(jià)一覽表:報(bào)價(jià).pdf | 優(yōu)惠率 85% |