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桐廬傳彬汽車服務(wù)有限公司入圍2023-2024年度省級和杭州市公務(wù)用車維修和保養(yǎng)服務(wù)開放式框架協(xié)議項(xiàng)目的結(jié)果公告

浙江
中標(biāo)信息
發(fā)布單位：浙江省政府采購網(wǎng) 發(fā)布日期：2023-04-21
基本信息
項(xiàng)目名稱
  
項(xiàng)目編號
 

溫馨提示： 以上數(shù)據(jù)通過人工智能提取，如有誤差請以正文為準(zhǔn)！ 咨詢此項(xiàng)目熱線：0571-889938887

詳情內(nèi)容
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一、采購項(xiàng)目信息

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    項(xiàng)目名稱：  2023-2024年度省級和杭州市公務(wù)用車維修和保養(yǎng)服務(wù)開放式框架協(xié)議項(xiàng)目 

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    項(xiàng)目編號： ZZCG2023D-ZJ-001 

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二、征集人信息

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    征集人名稱： 浙江省政府采購中心 

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    征集人地址： 浙江省杭州市西湖區(qū)寶石一路3號浙江省政府采購中心 

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    征集人和聯(lián)系方式： 杜鵑鳴-*** 

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三、入圍供應(yīng)商

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    供應(yīng)商名稱：  桐廬傳彬汽車服務(wù)有限公司 

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    供應(yīng)商地址：  浙江省杭州市桐廬縣桐廬縣桐君街道洋塘路148號 

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    供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式：  王志高-***  

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四、入圍產(chǎn)品

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入圍商品標(biāo)項(xiàng)名稱入圍商品名稱入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述入圍商品價格
一、二類維修供應(yīng)商（綜合修理類）桐廬傳彬汽車服務(wù)有限公司一、二類維修供應(yīng)商（綜合修理類）服務(wù)方案:為保證本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，我公司將建立健全售后服務(wù)體系，并根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，完善售后內(nèi)容，秉承“客戶至上，第一服務(wù)”的服務(wù)理念，我公司提出售后服務(wù)方案如下： 一、建立完善的售后服務(wù)制度。 公司將建立客戶回訪制度、用戶投訴受理制度、員工管理制度、檔案管理制度等，滿足采購服務(wù)車輛維保的及時應(yīng)答率和良好體驗(yàn)度。 二、全面配備售后力量。 公司將配齊配有售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、拖車等道路救援和汽修設(shè)施設(shè)備，并根據(jù)本項(xiàng)目定期開展人員培訓(xùn)，最大限度滿足公務(wù)車輛維保需求。 三、制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾措施。四、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)承諾:服務(wù)承諾 一.接待用戶熱情，認(rèn)真，文明用語，禮貌待客，服務(wù)好客戶的各項(xiàng)維保任務(wù). 二. 24小時提供緊急救援服務(wù)，正常工作時間隨來隨修，提供上門服務(wù)。三.設(shè)立24小時服務(wù)熱線，自接到救援電話后，城區(qū)10分鐘，郊區(qū)30分鐘內(nèi)派車救援，牽引或搶修。四.規(guī)范經(jīng)營，不推諉，不欺詐。五.文明生產(chǎn)，愛護(hù)車輛，保持竣工后車輛內(nèi)外整潔。六.不管用戶要求與否，嚴(yán)格按照汽修廠規(guī)定實(shí)行質(zhì)量保修和配件質(zhì)量保修。七.凡因維修失誤造成用戶損失返工所需的配件和工時應(yīng)全部由我司負(fù)責(zé)承擔(dān)。八，上墻公布保養(yǎng)規(guī)定，保養(yǎng)準(zhǔn)修項(xiàng)目。九，免費(fèi)提供技術(shù)咨詢。
報(bào)價一覽表:報(bào)價一覽表.pdf

經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目工時費(fèi)一覽表:經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目工時費(fèi)一覽表.pdf

經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目零配件材料費(fèi):經(jīng)常性維修保養(yǎng)項(xiàng)目零配件材料費(fèi).pdf

優(yōu)惠率 68%
 

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