直銷企業(yè)電商戰(zhàn)略的架構(gòu) 　　很多企業(yè)說要做電子商務(wù)，要跟某某企業(yè)一樣，很多大的企業(yè)都是這樣的想法。我們來看一下，整個電子商務(wù)的網(wǎng)站大概分為哪幾個類型：資訊站，就是以信息為主導(dǎo)的；電商站，就是賣產(chǎn)品、賣服務(wù)；品牌站，就是專門來做品牌這一塊；第四塊是大家容易忽視的一點，就是通過第三方平臺，比如說淘寶商城、淘寶店等等一些b2c類，或者b2b類的一些商品，這就是第三方。那么他們之間存在一些什么關(guān)系呢？這將是我們企業(yè)架構(gòu)的一個重要點。很多企業(yè)說，你給我做個品牌站，你去給我做個微博2.0的社區(qū)，而沒有去想這個網(wǎng)站做起來到底是干什么用的，這將是一個至關(guān)點。 　　首先介紹資訊站，其實資訊站主要的目的有兩個：第一個是為我們的電商站倒流量，使我們的電商站能夠賣更多的產(chǎn)品、賣更多的服務(wù)；第二是樹立我們品牌站的品牌價值。品牌站和電商站之間又有什么關(guān)系呢？它們之間也有一個倒流量的關(guān)系，就是品牌站會向我們的電商站不斷的倒流量，然后是它的業(yè)績能夠上升。第三方平臺跟我們的電商站又有什么關(guān)系呢？其實它是一個補充的關(guān)系。我可以不做網(wǎng)站但照樣可以賺錢，比如說淘寶商城開的好的有可能一年賺千萬，但是這個當(dāng)中的人并不是很多，但是這種結(jié)果是有的。那么第三方還有什么價值呢？有時候它能輔助我們的電商站進(jìn)行流量的導(dǎo)入。比如說有些淘寶商城內(nèi)容的產(chǎn)品介紹，我們可以導(dǎo)到我們的電商站里面去。 　　第一類：中小企業(yè)。它們一般喜歡用第三方平臺而不去自己建站，因為自己建站一個簡單的b2c的一個循環(huán)，至少需投入50萬； 　　第二類：中型企業(yè)。它的初級階段會自己建立一個電商平臺，會加盟第三方的b2b或b2c，比如說淘寶商城。有一個品牌的站點，但這個品牌站點它可能不會去主推，向在新浪、騰訊大作廣告； 　　第三類：中大型企業(yè)。比較成熟的階段，與前者相比他的投入要比較多了，在30萬到100萬； 　　第四類：中大型企業(yè)。它多了一點，就是資訊在內(nèi)。大家會以為找個二三十個編輯在里面糊弄糊弄就行了。資訊網(wǎng)站往往成本最高，而且它的運營難度也是最高的。 　　面對這四個階段我們采取“金字塔”策略，這個策略主要根據(jù)三個因素： 　　第一，成本。如果你沒有足夠的資金，你要考慮到這一點； 　　第二，效果。你是為了砸錢還是為了樹品牌； 　　第三，風(fēng)險。會承擔(dān)哪些風(fēng)險，企業(yè)內(nèi)部有哪些風(fēng)險存在。 　　根據(jù)這些全方面的考慮設(shè)立金字塔。如果你的資金不是很充足，建議你先用第三方平臺來開展電子商務(wù)。你可以選擇b2c電子商城，你可以選擇c2c網(wǎng)店，也可以選擇b2b商鋪；其次，你可以自己建立一個賣產(chǎn)品的電商站；再次就是品牌站；最后是資訊站。這就是我所說的從下到上。另外，還可以進(jìn)行外包托管運營，品牌戰(zhàn)、企業(yè)電商站、第三方平臺電商站都可以通過第三方外包的這種形式。但這種外包不是說全交給別人你不做，你如說我這有第三方的顧問、第三方的分析人員或者廣告策劃人員等等。獨立運營就是說有自己的團(tuán)隊，這就是我們的經(jīng)營策略。 　　可能會有企業(yè)想，為什么用第三方平臺，我自己有網(wǎng)站，我為什么把自己的品牌進(jìn)行分流等等一些思考，這就是第三方的平臺的價值點的問題： 　　第一，我們要考慮基本的費用，像一般的商鋪運營、空間、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)費用。比如拿中國跟外國比，費用最大的成本是貸款，很多大的企業(yè)的貸款指數(shù)是相當(dāng)高的，包括我們企業(yè)，有的時候幾百萬都有可能。 　　第二，企業(yè)不需要花費昂貴的網(wǎng)站建設(shè)費用。因為你要建網(wǎng)站，起碼要請設(shè)計師和程序員等一系列的團(tuán)隊。 　　第三，獲取第三方平臺大量的商機。一說第三方平臺大家都會想到淘寶，采購會想到一些b2b的平臺，這樣的平臺它自身有很大的商機在里面。 　　第四，它的SU效果也是非常好的，因為它站點的知名度要高，在各大搜索引擎里面的表現(xiàn)度也是相當(dāng)良好的。 　　第五，它的功能比較齊全。因為它像小區(qū)一樣，建設(shè)的房子是配套的，所以它成本很低，每套房子都可以裝響應(yīng)的轉(zhuǎn)換工具，如果你是單獨的b2c你就需要把所有轉(zhuǎn)換的工具都投入進(jìn)去，代價也是相當(dāng)高的。 　　直銷企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段 　　有了這樣的網(wǎng)站如何去推這是相當(dāng)重要的。可能大家說“酒香不怕巷子深”，現(xiàn)在大家看下茅臺、五糧液，都是央視的廣告或網(wǎng)絡(luò)廣告。在今天這個信息關(guān)注的時代，如果還用這種老一套就不行了，據(jù)我所知網(wǎng)絡(luò)營銷的手段主要分為以下幾部分：搜索引擎營銷。因為搜索引擎已經(jīng)在網(wǎng)民使用中占81.9%，它的使用行為是相當(dāng)高的；門戶營銷；EB2.0營銷，它是基于互動平臺，方可既有可能是瀏覽者也有可能是創(chuàng)建者，用這樣的平臺的一種新營銷方式；第三方電商平臺營銷。 　　談一下目的，因為錢投進(jìn)去了沒有想法沒有目的最后只能說你做個兩三年就做不了了。也就是說今天在為什么b2c服裝領(lǐng)域有很多企業(yè)在做，但是做成功的不多。我一直很關(guān)注凡客，在上面買衣服也花了5000多，現(xiàn)在我穿的這條褲子就是凡客買的。凡客從105萬的低位數(shù)到去年到20個億，這是成功的案例。所以目的一定要很明確，做網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么，是為了品牌還是為了效果還是二者兼?zhèn)�，那么你采用的營銷手段和方式是截然不同的。品牌在我們的廣告、模式當(dāng)中有CPM、CPC、CPS，有的是按瀏覽次數(shù)、有的是按點擊次數(shù)、有的按行為、有的按提成等等這樣的廣告模式。品牌主要還是以瀏覽數(shù)作為核心點，效果目前國內(nèi)用的較多的還是CPC，雖然有CPA、CPS，但目前用的還不是很多。 　　再談下搜索引擎。在搜索引擎方面，百度已經(jīng)成為今年的首富，這些買主肯定是完全給搜索引擎供應(yīng)。搜索引擎營銷主要包括SEM和SU，主要是基于效果營銷。比如所你想賣東西，精良取用搜索引擎但并不是不用SEM。當(dāng)搜索引擎的點擊率過高的時候，有的時候是不正常的，很嚴(yán)重的。據(jù)我們服務(wù)的一些大企業(yè)的數(shù)據(jù)，一半都是低于2%的，如果是大家已經(jīng)做的，稍微看一下，是廣告投入的浪費。 　　說下門戶營銷。搜狐、新浪、網(wǎng)易、騰訊等等這樣一些大的門戶，這樣的平臺是基于品牌來營銷的。WEB2.0營銷，像我們的論壇、博客、微博、電郵營銷，電子郵件我們也把它納入互動營銷，WEB2.0更多的也是品牌營銷。 　　第三方平臺的營銷，它主要是在行業(yè)垂直B2B。比如說中國畫、化工；或者說是綜合網(wǎng)站，比如說阿里巴巴、一米多、等等是綜合類的；還有第三方的b2c這樣的網(wǎng)站。這樣的主要是基于效果來營銷的，它主要是為了獲取公司的訂單、商機，對自己的電商網(wǎng)站有個輔助的作用。 　　品牌站像門戶營銷，比如說在新浪、QQ投放廣告，WEB2.0可以采用事件營銷、口碑營銷，像08年的王老吉事件，還有可口可樂的火炬的事件營銷都是很成功的。這里的SEM就是搜索引擎營銷，必須投放一些相當(dāng)廣泛的關(guān)鍵詞，比如說手機，人家不一定去買手機，可能會去了解一下手機；電商站這里也有SEM，這里的SEM可能是跟一些比較精準(zhǔn)或者說有效果的一些關(guān)鍵詞。SU也是屬于SEM中的一種，為什么會單獨出來呢？因為點擊不需要付費；第三塊就是用第三方電商平臺來輔助你的電商；資訊站主要是以WEB2.0和SU，SU在這個當(dāng)中是至關(guān)重要的；第三方電商站，這里有站內(nèi)搜索，有搜索引擎營銷。這里的信息發(fā)布不是我們運營的內(nèi)容檢測，這里的信息發(fā)布只的是像群發(fā)軟件，比如說發(fā)布在7000家網(wǎng)站上、3000家網(wǎng)站上這樣的群發(fā)商機軟件。 　　六點商機 　　第一，運維優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站。就是說一個網(wǎng)站如果做的很好、很穩(wěn)定，而且內(nèi)容豐富，在這個基礎(chǔ)上你才能獲取商機。 　　第二，構(gòu)建網(wǎng)站誠信體系。首先是運維，其次是誠信，怎么去體現(xiàn)誠信呢？你可以把你企業(yè)的一些榮譽資質(zhì)等一些重要的，即能體現(xiàn)企業(yè)實力的資料上傳到網(wǎng)站上。我曾經(jīng)去過一家團(tuán)購網(wǎng)買東西，上面掛著3個企業(yè)資質(zhì)，我買的東西原來是仿品。市場價是30多，上面掛的是17塊多，就是因為上面掛了很多資質(zhì)，我認(rèn)為這樣的企業(yè)不會騙人。這說明了一個問題，說明人家很注重你這個東西。 　　第三，開展網(wǎng)絡(luò)推廣。就是我剛才講的網(wǎng)絡(luò)營銷，就是我們一定要去推廣 　　第四，整合多方網(wǎng)站。我們不僅僅要關(guān)注自己的平臺和自己網(wǎng)站，我們同時還要關(guān)注同行跟我們相關(guān)的一些平臺，做我們相同的東西。比如說我在我的網(wǎng)站上做保健品，淘寶上也有做保健品，阿里巴巴上也有做保健品，它上面也許有很多的商機，我要不斷的去把它整合過來，它上面可能會有留言，把它的商機整合到我的平臺來。 　　第五，關(guān)注求購信息。有很多b2b平臺都有很多求購信息。我可能是賣手機的，我去采購電池板、去采購天線等等一系列的零件。有專門這樣的b2b平臺就會有專門這樣的信息發(fā)布，所以我們要關(guān)注這樣的平臺。 　　第六，實時商機處理。這個大家做服務(wù)的應(yīng)該很清楚，在網(wǎng)上也是一樣的。我給大家提個建議，你過半年給我回復(fù)，我今后可能不會再來你這個網(wǎng)站了。我下個單子，你過個兩三天給我答復(fù)，這肯定是不行的，就是說商機的處理要注重速度�！　�